导读：刘毅律师毕业于浙江工商大学法学学士浙江越人律师事务所专职律师中华全国律师协会会员温州市总工会职工援助中心调解员。刘毅律师拥有丰富的办案经验主要执业领域包括刑，(。。下面由南通房产纠纷律师为您介绍温州越人律师事务所 温州越人律师事务所合伙人相关法律知识，希望能够帮助到您。

宾馆服务员可以随便进吗

如果是打扫卫生就可以。

酒店客房与一般的私人住宅租赁不一样，酒店是营业性场所，不能以简单的“私人空间”定论。客人入住酒店要自行保管好贵重物品，特别是钱财，不宜放置在无人的房间里。发生被盗后，要第一时间通报给酒店或报警，以方便调查。

客人交纳房费，入住宾馆，已形成了一种合同关系，这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务，比如房间的设施设备齐全，并完好无损，这其中还包括打扫的服务。

相关报道：

“非请自入”打扫已成酒店惯例

晚报读者律师顾问团成员、浙江越人律师事务所律师项建挺表示，服务员“非请自入”进入房间打扫是目前大部分酒店都存在的现象，已经成为酒店行业的惯例。酒店方面出于服务目的，无可厚非，大部分顾客也是接受的。

酒店“非请自入”的打扫行为主要涉及财产安全和个人隐私问题。关于财产安全问题，通常酒店前台都会要求贵重物品需寄存或者自行保管在保险箱。因此顾客在入住期间，贵重物品最好随身携带，不管是否存在打扫问题。关于个人隐私，“私人空间”问题，由于在打扫时，顾客不在房间，酒店服务员也不认识顾客，很难产生所谓的个人隐私泄露问题。

项律师表示，顾客交纳房费，入住宾馆，已形成了一种合同关系，这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务，比如提供良好的居住环境，保障人身和财产安全，这其中包括打扫服务，当然也包括客人在里面住宿不被干扰。

因此，就服务员打扫是否能“非请自入”，酒店方面应该事先征询顾客的意见，根据顾客的偏好，进行精细化服务，提升服务质量。作为顾客，特别是经常有住旅店的顾客，应该考虑到大部分酒店有打扫的行业惯例，如果不喜欢在无人时刻房间被打扫，那么应该提前跟酒店提出。面对投诉，商家若无过错，也应理直气壮地维护自己的权益。

参考资料来源：

浙江在线-服务员未经同意擅自进房间打扫 旅客投诉获赔房费

中国网络电视台-酒店服务员能否“非请自入”？ 律师解释进房打扫并无过错，客人应保管好贵重物品

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