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肇庆建设工程律师2023-05-14 15:57:45

导读:外出就餐吃到异物得10倍赔偿在外就餐吃出最离谱的异物应该是:几年前早餐吃卷筒粉的时候,吃出了一把针头!应该是给猪打针,针头断在猪的体内了!卷筒粉是我们当地一种美。下面由肇庆建设工程律师为您介绍毛劲松律师 毛静律师相关法律知识,希望能够帮助到您。

外出就餐吃到异物得10倍赔偿

在外就餐吃出最离谱的异物应该是:几年前早餐吃卷筒粉的时候,吃出了一把针头!应该是给猪打针,针头断在猪的体内了!卷筒粉是我们当地一种美食吧,馅料一般是猪肉沫或者叉烧混合豆角碎,凉薯碎,莲藕碎。那天选的是肉沫馅,庆幸当时即便饿了,也还小口的咬,才吃了几口,突然牙齿咬到硬的东西,立即吐出来一看,金属的!仔细一看管状金属条!很像针头!厅物想想猪应该有打针疫苗之类的!确认应该是针头!当时还发了朋友圈,朋友都惊讶,太不可思议!那家粉店还算是经常去吃早餐的,经历那一次吃到这个东西,心理有阴影差不多一年多了都没敢宽裤去吃卷筒粉了!

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这是我们当地的卷筒粉,网络配图

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当时拍扮巧液了照发了朋友圈

在外面吃东西有异物可以要求赔偿吗

如果餐厅不配合退换,消费者可以向当地的食品监督管理、消费者权益保护等部门进行投诉,通过相关部门介入来协商调解。但是口说无凭,这时就需要消费者提供就餐单据、菜品有异物的照片、异物的照片等证据了。

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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。如果餐厅不同意协商调解,消费者还可唤笑喊以选择向法院提起诉讼。上面提到的单据和照片,可以当做证据提交给法院。在此也提醒各位消费者,外出就餐时尽量保存好就餐凭证,必要时可以作为证据使用。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。当餐厅提供的菜品不符合质量要求,出现异物升氏,作为消费者的你可以要求餐厅退掉这道菜,或者重做这和野道菜。

外出就餐发现有异物该怎么办流程图

吃消咐到异物是有的,例如,头发,苍蝇,蟑螂,瓶盖,创口贴片。但拿稿纯是,这不是厨艺从业人员故意所为,而是粗枝大叶,马马虎虎造成的。
很多消费者他们在外出交餐的过程中,可能会由于一些商家他们的不小心可能在吃东西的过程中会吃出一些异物。像这样的情况也是非常恶劣的,而且会让一些消费者们感觉到特别的难过。因为他们在外出就餐的过程中,也是想得到一个比较好的服务,并且在花了很多钱之后也是想去吃到一些比较健康或者是美味的食材
但没有想到却在就餐的过程中吃到一些不干净的东西或者是一些异物,像这样的情况也是会让这些消费者的体验感觉到特别的糟糕。像这种情况下他们就可以进行维权,拿消费者的权益保护法来维权的话,不仅可以得到10倍的赔偿,而且也能够取得相应的权益保障。所以对于这些消费者们来说,如果在就餐的过程中吃到一些义务的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。不要害怕一些商家们他们的语言威胁或者是其他的一些暴力冲突应该去进行举证,在第一时间向有关部门进行举报并且也可以跟商家进行一个比较好的交流。
其实一些商家们他们在日常进行经营的过程中,可能会由于一些马虎的现象,甚至是一些疏忽大意,甚至还有一些故意的现象,在这些食材中没有做好一个安全保障。有的商家们,他们可能实在是太忙了,在准备饭菜的过程中,有些菜还没有洗,所以就会导致一些消费者们他们在吃东西或者是在就餐的过程中可能会吃出一些异物。
像这样的情况也是非常恶劣的,比如说有些居民们他们在表示敬明在外就餐的过程中,有的吃出了一些虫子,有的吃出了一些指甲或者是头发。对于头发来说的话,可能是比较常见的,毕竟很多厨师他们在进行烹饪的过程中头发可能会在锅里,不管是吃出一些什么样的东西,只要是由于这些菜品里面应该出现的东西都是可以去进行投诉的。

在外面吃饭吃到异物怎么索求赔偿

外出就餐时最怕不幸“中奖”,吃到令人瞬间食欲全无的头发、铁丝、苍蝇、菜虫,甚至是啮齿动物尸体等“异物”,碰到这种情况很多人会选择忍气吞声,然而有人却利用法律武器贡献了一场“教科书式”维权。
案例
一、孕妇在呷哺呷哺火锅中吃出老鼠
9月7日上午,山东潍坊市民马先生致电媒体投诉称,9月6日晚,跟家人在当地一家呷哺呷哺火锅店就餐时,怀孕的妻子从火锅里捞出了一只老鼠。
9月8日晚间,呷哺呷哺发布声明称,经过全面检视各个环节和餐厅所有监控视频,初步排除因菜品出餐操作不规范或餐厅环境污染造成老鼠进入的可能。该公司还公布了一份对涉事门店的鼠害风险调查报告:对店内防鼠建筑结构和外鼠害入侵条件进行调查分析,未发现老鼠活动迹象。(目前该条微博已删除)
9月9日,潍坊市奎文区市场监督管理局公布了对此事的调查处置情况:责令涉事门店停业整改;对该店涉嫌经营混有异物食品的行为立案处罚。
二、海底捞麻酱里“捞”出苍蝇
6月22日,吴女士独自到海底捞北京劲松店就餐,快要吃完时发现麻酱碗里有一只苍蝇。值班经理随即向她道歉,并安排她到没有其他顾客的区域,给吴女士上了果盘,承诺这顿饭免单,又打包了些水果,还送上一张200元的代金券。
本以为事情就这么了结,但吴女士想要离开时,值班经理问她能不能将拍摄的苍蝇照片删除。吴女士很气愤,拒绝删除照片,留下赠品,并将吃出苍蝇的问题反映给了食药监部门。
三、蒜蓉?h龙虾吃出口香糖
7月29日晚,仲女士一家在广州市天河区鸿德国际酒店就餐,结果在点的蒜蓉?h龙虾里吃出了口香糖。餐厅的负责人向仲女士回应称,“也许口香糖是龙虾自己吃进去的”。
仲女士相当气愤,当场打电话向12315投诉并向餐厅提出要将龙虾取样,带到食药监或卫生所做检查。但拦弯知对方不同意,于是仲女士报了警。
四、面条中吃出头发丝
7月2日,小海(化名)在浙江宁波某面馆吃面时,发现碗中有一根比面条还要长的头发。服务员不仅没有道歉闹巧,反而说:“有根头发很正常嘛!我给你换一碗?”在小海拒绝后,服务员表示:“你爱怎么样就怎么样吧。”气不过的小海遂拨打了消费者维权热线申请调解,要求“退一赔三”,但被餐馆拒绝。
7月6日,小海前往宁波海曙区人民法院递交起诉书。7月11日,双方赶到法院调解中心进行再次调解,调解过程中小海要求店家“退一赔一千”,但与店家提出的“退一赔十”差距较大,调解再次以失败告终简消。7月18日,法院立案,小海作为原告方坚持自己的诉讼请求,要求被告餐馆“退一赔一千”。
8月15日开庭前,庭审法官再一次组织双方进行了诉前调解。在经过20分钟调解后,双方终于达成和解,面馆最终接受退一赔千,共赔偿小海1016元,小海撤诉。
建议大家少在外面吃饭,尤其夏天,没有异物也不代表就很干净,还是家里做既健康又卫生。

在外面吃东西有异物可以要求赔偿吗

吃到异物是有的,例如,头发,苍蝇橘尘,蟑螂,瓶盖,创口贴片。但是,这不是厨艺从业人员故意所为,而是粗枝大叶,马马虎虎造成的。第一厨师,切配料人员要多反省反思自己,不断改进工作能圆埋禅力,提高执行力,真正对自己,对客户上帝负责任。第二做为食客也要换位思考,谁会故意这么做?这样是在断自己的财路,如果厨艺人员道歉液升了,愿意去改进工作,就谅解算了吧,原谅别人,就是原谅自己!

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