平安车险咨询电话人工服务电话是多少

客服热线：95511(咨询、售后、报险电话)，7天24小时电话报案受理、理赔咨询、免费非事故道路援助、咨询服务等。投保车主可以根据实际需求，拨打平安车险电话号码。95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
荆州交通事故律师温馨提醒：
平安车险通过在车险领域的行业积累，沉淀了丰富的用户数据，并通过整合产业链上1、下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体，线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主。
2、平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容，包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务，同时也有车友互动、问答。
3、而在车险理赔服方面，平安车险也推出了以下几种特色服务：
闪电快赔：
① 先赔付再修车
传统车险理赔流程要求车主报案并完成修车后，才能拿到赔付款项；而平安推出的“先赔付、再修车”服务，突破全行业传统理赔流程，让符合一定条件的车主，在报案并确认维修方案后，即可使用快速理赔通道，快速拿到赔付款，无需等待漫长的修车过程。
② 万元以下赔付3天到账
平安车险在全行业首个推出“报案到赔款，3天到账”理赔时效承诺，让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔，3个工作日内拿到赔付款项。超出承诺期限，平安车险按3倍银行活期日利率支付车主罚息。
③ 结案支付60秒到账
无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程，平安车险承诺事故结案并发起支付时，赔付款即时到账，不受任何节假日影响。
这样看来平安车险的闪电快赔还是相当不错，极大的满足了客户需求。

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