导读：是消费者线上投诉热线，如果你遇到涉及侵犯消费者权益的问题，可以直接拨打这个电话，它是由国家市场监督管理部门负责的。很好记，后面三个数字315，3月15日是消费,•可以打消费者投诉专线电话；•可以打市民服务热线12345；•可以打上海市城建服务热线12319；•如果是4s店，可以直接向品牌授权方投诉,1、是消费者投诉专线电话是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。下面由承德医疗纠纷律师为您介绍上海消费者投诉电话和12345相关法律知识，希望能够帮助到您。
上海消费者投诉电话和12345的区别
承德医疗纠纷律师为您提供以下法律分析：上海市民热线：12345（这个热线是综合性的，而且有相当的权威以及对于投诉的追踪和回访）
上海消费者权益保障热线：12315
上海质量监督热线：12365
网络投诉：第一步：微信搜索“上海市12315投诉绿色通道”公众号，然后点击进入下一步；第二步：然后在下方的菜单栏中“消费者投诉”，然后点击进入下一步；第三步：然后点击“我要投诉”，然后点击进入下一步；第四步：然后同意投诉须知，完善投诉信息，请务必如实反映情况，确认信息无误之后，确认提交即可。
承德医疗纠纷律师为您整理法律依据如下：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
上海消费者投诉电话和12345区号
上海12315消费者投诉热线
12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号
要投诉没必要直接找消费者协会，协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的，要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
找消费者协会 ，电话是12315 也可以在下面上海市消费者协会的网址进行网上投诉 www.12315.sh/cgi-bin/xxindex.php3 上海市消费者权益保护委员会 12315 大木.
www.315ts/
www.315rx 其中rx是热线的缩写 非www.315
315消费电子投诉网- 中国第一专业投诉门户网站 www.315ts/ 维权建议如何投诉电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性: comment.315ts/list..
上海投诉热线12345
本地的话，不需要加号码，如果是外地手机电话拨打的话，加上上海的区号021，就可以了.
上海像12319或12345这样的热线电话还有.例如12366(税务局)、12369(环保)、12333(民工维权)、12315(消费者维权)、12348(司法服务)、12365(质量.
答复:1.找质量监督局投诉(的确不属于工商局管)2.找上海环保局投诉(而非环卫局)3.找国土资源局投诉4.找公安消防大队(消防科)投诉
上海消费者投诉怎么打
电话是12315 ，遇到这种情况首先要收集资料，比如发票，保修卡，维修记录等，然后投诉到消费者协会，他们会先协商调解，如果调解不行就会投诉进行法律程序，就会对商家进行严查的，就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的.
要投诉没必要直接找消费者协会，协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的，要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号
上海12315打不通
12315只有白天上班时间有人工服务.晚上17:30-08:00切换为录音留言.建议于白天08:00之后拨打，可进行有效处理.
12315工商投诉电话!维护消费者合法权益!随时都可以打通!请你核对耐心继续再打!一定会通的!祝你好心情!
应该不算渎职吧?国家工商总局12315工作规定没有说必须24小时，工作时间没人接才算
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