消费律师咨询电话 消费者律师咨询平台

上海债权债务律师2023-04-24 14:29:47

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消费者权益咨询热线电话是多少

消费者权益咨询电话是12315。

“12315”是消费者投诉举报专拆银胡线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2023年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

消费律师咨询电话

拨打12315必须符合的条件

1、有明确的被诉方。(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由旅拦。

3、属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负搏行责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

12315是什么电话,是干什么用的

12315是祥陪消费者权益保察和护的电话,有什么消费者权益受损害都可以打电话。
每年315晚会,也就谨没蠢是3月15号会有晚会公布很多不合规的生产。

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