导读：“智询通”智能服务系统通过对电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式,如果劳动合同没有到期，可依法要求双倍赔偿，即24个月经济赔偿,劳动纠纷律师在线咨询深圳律师咨询免费24在线电话服务于多家大中型企业离婚协议抚养费起诉深谙深圳司法实践深圳劳动,上海律师为您推荐知名的上海律师在线免费为您解答法律咨询收录多名经验丰富的上海专业律师手机和电。下面由佛山劳动法律师为您介绍劳动局律师在线咨询平台相关法律知识，希望能够帮助到您。

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劳动局法律在线咨询可拨打12333。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

《劳动争议仲裁法》第五条

发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

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服务内容

（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；

（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；　

（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；

（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；

（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；

佛山劳动法律师温馨提醒

员工离开公司的原因不同，依照法律规定，补偿或赔偿是不一样的.

人力资源和社会保障部的组建，为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机，同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。

1、依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方电话咨询服务中心建设。

2、集中开展电话咨询服务的宣传工作，确定统一标识，在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯，使12333家喻户晓。

3、逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库，各地共同参与维护和使用，实现标准统一，资源共享，推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。

4、进一步开通短信等服务新渠道，结合地方探索实践情况，研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用，充分发挥短信灵活、快捷的特点，将服务直接送到百姓身边。

参考资料来源：百度百科-12333

劳动局律师在线咨询平台电话

拨打劳动局在线咨询电话12333。

服务内容：

（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；

（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；　　

（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；

（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；

（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言；自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等。

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