电信投诉电话

攀枝花债权债务律师2022-09-27 04:08:58

导读:,去工信部投诉最快速有效。1、拨打号投诉时把事情经过细致提供,让客服明白一个处置的时间,并且让客服提供你的投诉工单号,假如号无法明白处置时限且投诉工单流转到,根据最新的政策,因群众拨打频率较低,工信部电信用户投诉电话等部委便民热线将裁撤取消,相关业务需求并入12345。为什么拨打频率低?对于消费者来说,可能引起投诉的原因,具体来说全国电信用户如发现资费或服务有问题可先拨打本省电信客服热线进。下面由攀枝花债权债务律师为您介绍电信投诉电话相关法律知识,希望能够帮助到您。

电信投诉打10000管用还是打12315管用

12300。

12300是电信用户申诉受理中心热线。

工业和信息化部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。

中心将本着切实保护消费者权益的原则,工业和信息化部,电信用户申诉处理暂行办法,及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。

电信投诉电话

12300人工受理时间:

12300电话是中华人民共和国工业和信息化部推出的电信用户申诉受理热线。

具体人工受理时间为:工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。

工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行,工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。

以上内容参考:百度百科-12300

电信投诉电话除了10000还有什么

电信投诉电话如下:

操作工具:vivo X9

操作系统:Funtouch OS 7.127

软件:拨号功能

第一步、打开手机中拨号软件,如下图所示:

电信投诉电话

第二步、在拨号界面输入电信官方服务电话10000,如下图所示:

电信投诉电话

第三步、使用您的电信手机电话卡拨打10000,如下图所示:

电信投诉电话

第四步、电话接通后耐心倾听语音提示,如下图所示:

电信投诉电话

第五步、当听到”如需帮助请按0”时输入“0”,如下图所示:

电信投诉电话

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